SOBRE NÓS
A Política de Privacidade (“Política”) da UP BRASIL ADMINISTRAÇÃO E SERVIÇOS LTDA., inscrita no CNPJ sob o nº 02.959.392/0001-46 (“UP BRASIL”) foi criada para demonstrar o compromisso da UP BRASIL com a segurança e a privacidade das informações tratadas no âmbito das leis em vigor, em especial com a Lei Geral de Proteção de Dados 13.709/2018 (LGPD).
QUAL É O OBJETIVO DESTA POLÍTICA?
Esta Política de Privacidade de Dados pessoais tem como objetivo estabelecer normas e diretrizes sobre o tratamento de dados pessoais coletados pela Up Brasil em seus sites, blogs e aplicativos. Este documento foi elaborado a fim de esclarecer como os dados pessoais são tratados pela Up Brasil em atendimento à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) 13.709/2018 e suas alterações posteriores.
Você,
Usuário, durante o acesso e/ou uso do aplicativo mobile (“Aplicativo”) da UP BRASIL, do site da UP BRASIL (“Site”), do clube de descontos, cashback e ofertas da UP BRASIL (“Club Up”), doravante designados conjunta e indistintamente “Plataformas”, deverá fornecer algumas informações pessoais que poderão ser armazenadas em nossos servidores e de parceiros de negócio.
Como condição para acesso e uso das funcionalidades exclusivas das Plataformas, o Usuário declara ser maior de 18 (dezoito) anos, declara também que fez a leitura completa e atenta das regras da presente Política de Privacidade, conferindo assim sua livre, informada e inequívoca concordância com os termos aqui estipulados.
Esta Política poderá ser atualizada, a qualquer tempo, pela UP BRASIL. Recomendamos que o Usuário VERIFIQUE periodicamente esta página para ficar ciente de eventuais atualizações.
DEFINIÇÕES
Para o entendimento e compreensão desta política as seguintes definições são aplicadas:
Anonimização – utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo;
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) – órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD em todo o território nacional;
Banco de Dados – conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico;
Beacon – definir caso necessário
Bloqueio – suspensão temporária de qualquer operação de tratamento, mediante guarda do dado pessoal ou do banco de dados;
Colaboradores – todos os funcionários da Up, independentemente da posição ocupada na Companhia.
Consentimento – manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada;
Controlador – pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
Cookies – é um pequeno arquivo de computador ou pacote de dados enviados por um site de Internet para o navegador do usuário, quando este visita o site. Cada vez que o usuário visita o site novamente, o navegador envia o cookie de volta para o servidor para notificar atividades prévias do usuário. Os cookies foram concebidos para serem um mecanismo confiável para que sites “se lembrem” de informações da atividade do usuário, como por exemplo: senhas gravadas, itens adicionados no carrinho de compras em uma loja online, conexões que foram clicadas anteriormente, entre outros. Assim, melhoram a navegação, aumentando a eficiência da busca.
Dado Pessoal – informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
Dado Pessoal Sensível – dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
Eliminação – exclusão de dado ou de conjunto de dados armazenados em banco de dados, independentemente do procedimento empregado;
Finalidade – motivo pelo qual é realizado o tratamento do dado pessoal do titular;
Incidente de Privacidade – quaisquer situações acidentais ou ilícitas que resultem na destruição, perda, alteração, acesso indevido, tratamento ilícito ou inadequado de Dados Pessoais;
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – A Lei nº 13.709/2018 e suas alterações posteriores, que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais de pessoas naturais, independente do meio, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural;
Operador – pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
Pixel Tag – são códigos de linguagem de programação que, uma vez instalados no site, estes permitem monitorar o comportamento do público que trafega através do site.
Titular / Usuário – pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;
Tratamento – toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
Transferência Internacional de Dados Pessoais – transferência de dados pessoais para país estrangeiro ou organismo internacional do qual o país seja membro;
Uso Compartilhado de Dados Pessoais – comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais por órgãos e entidades públicos no cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e entes privados, reciprocamente, com autorização específica, para uma ou mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes públicos, ou entre entes privados.
DADOS PESSOAIS QUE TRATAMOS
A UP BRASIL coleta informações dos Usuários pelos meios informados abaixo:
(I) desenvolver, manter e aperfeiçoar os recursos e funcionalidades das Plataformas;
(II) por meio do uso de cookies;
(III) Integração sistêmica entre as plataformas e outros sistemas utilizados no negócio.
Após a coleta a UP BRASIL realizará o tratamento de dois tipos de Dados Pessoais:
(I) dados fornecidos diretamente pelo Usuário para cadastro ou uso das Plataformas, como nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail e telefone celular;
(II) dados coletados automaticamente através do uso das Plataformas pelo Usuário, por exemplo, localização do Usuário, IP com data e hora da conexão, origem do IP, entre outros.
A Up Brasil não coleta nenhum
dado pessoal sensível nas operações e serviços de suas plataformas.
O Usuário pode optar por não fornecer seus dados pessoais. Se optar por isso, ainda será capaz de utilizar o nosso site e navegar pelas suas páginas normalmente, mas não conseguiremos lhe contactar por telefone e/ou e-mail para fornecer mais informações sobre nossos produtos e serviços.
Além disso, o Usuário poderá desabilitar, por meio das configurações de seu navegador de Internet, a coleta automática dos Dados Pessoais realizados via Cookies. Contudo, caso o Usuário opte por desabilitar essas tecnologias, algumas funcionalidades das Plataformas podem não funcionar corretamente, por dependerem do tratamento dos referidos Dados Pessoais. Esse é o caso, por exemplo, do oferecimento do serviço de identificação de estabelecimentos parceiros da UP BRASIL próximos ao Usuário pelo Aplicativo, que depende do acesso à localização do Usuário.
USO DOS DADOS E BASE LEGAL
Os Dados Pessoais dos Usuários são coletados, armazenados, tratados, processados e utilizados pela UP BRASIL com as seguintes finalidades e bases legais:
• Atendimento ao cliente – Obrigação legal ou regulatória;
• Desenvolver, manter e aperfeiçoar os recursos e funcionalidades das Plataformas – Interesse legítimo do controlador;
• Possibilitar o acesso e o uso dos recursos e funcionalidades das Plataformas pelos Usuários – Execução de contrato;
• Analisar o desempenho das Plataformas, medir a audiência das Plataformas, verificar os hábitos de navegação dos Usuários nas Plataformas, a forma pela qual chegaram na página nas Plataformas (por exemplo, através de links de outros sites, buscadores ou diretamente pelo endereço), avaliar estatísticas relacionadas ao número de acessos e uso das Plataformas seus recursos e funcionalidades; análises relacionadas à segurança das Plataformas, aperfeiçoamento e desenvolvimento de ferramentas antifraude – Interesse legítimo do controlador;
• Melhorar as experiências de navegação dos Usuários nas Plataformas – Consentimento
• Permitir o fornecimento de serviços mais personalizados e adequados às necessidades dos Usuários, tais como páginas de perfil, atualizações, conteúdos e anúncios relevantes – Consentimento;
• Habilitar o uso de convênios, descontos e promoções via parceiros – Execução de contrato ou Consentimento;
• Permitir a comunicação entre os Usuários e a UP BRASIL, inclusive mediante o envio e recebimento de e-mails, mensagens por celular e notificações nas Plataformas – Consentimento;
• Enviar informações de novos produtos da UP BRASIL, promoções, descontos, divulgação de novos estabelecimentos parceiros, assim como para a divulgação de programas de fidelidade, clube – Consentimento;
• Para realização de pesquisas de satisfação – Interesse legítimo do controlador.
Caso o Usuário não deseje receber materiais publicitários da UP BRASIL poderá, a qualquer momento, informar a UP BRASIL através da opção “
Atendimento” disponível nas Plataformas.
A UP BRASIL preserva a privacidade dos Usuários e não compartilha seus dados e informações com terceiros, salvo nos termos previstos nesta Política de Privacidade, por força de lei ou ordem judicial.
Especificamente no caso do Club Up – plataforma online em que permite que o Usuário tenha acesso a descontos e condições especiais de pagamento em produtos e serviços oferecidos por parceiros credenciados –, os serviços são oferecidos e operacionalizados pela CONVENIA ATIVIDADES DE INTERNET E CORRETORA DE SEGUROS S.A. (“Convenia”) e disponível para acesso através do
https://clubup.upbrasil.com/ ou do Aplicativo ou Site da UP BRASIL, aplicam-se adicionalmente o seguinte:
A utilização da plataforma da Convenia está sujeita a termos do usuário e política de privacidade próprios, disponíveis em
https://clubup.upbrasil.com/termos/usuario e
https://clubup.upbrasil.com/termos/privacidade, adicionalmente à presente Política.
O Usuário poderá optar por se cadastrar no Club Up através
https://clubup.upbrasil.com/ ou do Aplicativo ou Site da UP BRASIL. Ao optar por realizar o cadastro, o Usuário desde já concorda que a UP BRASIL poderá compartilhar seus dados pessoais com a Convenia e seus parceiros para que seja feita verificação do cadastro e comprovação de que se trata de Usuário da UP BRASIL, bem como para a viabilização da concessão dos benefícios do Club Up pela Convenia e seus parceiros.
O Usuário poderá apresentar solicitações referentes ao tratamento de Dados Pessoais em virtude do Club Up diretamente à Convenia, que deverá atender os direitos dos Usuários nos termos da legislação aplicável.
O Usuário desde já compreende e concorda que a UP BRASIL não será responsável pelo tratamento de Dados Pessoais através da plataforma da Convenia e/ou de seus parceiros, sendo a Convenia única e exclusiva responsável por danos causados aos Usuários nesse contexto.
COOKIES
Os cookies são pequenos arquivos que podem ou não ser adicionados no seu dispositivo de acesso quando você visita ou utiliza as Plataformas e que permitem coletar, armazenar e reconhecer dados da sua navegação.
A UP BRASIL utiliza cookies para melhorar a experiência do Usuário nas Plataformas e customizar as Plataformas aos interesses e necessidades dos Usuários, assim como para coletar informações sobre a utilização das Plataformas e melhorar suas estruturas e seus conteúdos.
Durante a navegação e/ou utilização das Plataformas, poderão ser utilizados 04 (quatro) tipos de cookies:
Cookies Funcionais: servem para reconhecer um determinado Usuário, possibilitando o acesso e utilização das Plataformas com conteúdo e/ou serviços restritos e proporcionando experiências de navegação mais personalizadas. Esses cookies permitem que as Plataformas se lembrem de suas escolhas anteriores e de seu login de acesso.
Cookies de Segurança: são utilizados para ativar recursos de segurança das Plataformas, com a finalidade de auxiliar o monitoramento e/ou detecção de atividades maliciosas ou vedadas pela Política de Privacidade, bem como de proteger as informações do Usuário do acesso por terceiros não autorizados.
Cookies de Pesquisa, Análise e Desempenho: a finalidade deste tipo de cookie é ajudar a entender o desempenho das Plataformas, medir a audiência das Plataformas, o tempo de visita e verificar os hábitos de navegação dos Usuários nas Plataformas, bem como a forma pela qual chegou na página das Plataformas (por exemplo, através de links de outros sites, buscadores ou diretamente pelo endereço).
Cookies de Marketing: são usados para apresentar publicidade relevante ao Usuário, tanto dentro quanto fora das Plataformas ou em sites de parceiros, bem como para saber se os Usuários que visualizaram a publicidade visitaram as Plataformas após terem visto a publicidade. Os Cookies de Marketing também podem ser utilizados para lembrar eventuais pesquisas realizadas pelos nas Plataformas e, com base nas pesquisas realizadas pelos Usuários nas Plataformas, apresentar aos Usuários anúncios relacionados aos seus interesses.
O Usuário poderá desabilitar os cookies por meio das opções de configuração do seu respectivo navegador. Para mais informações sobre como realizar a gestão dos cookies nos navegadores, recomendamos consultar:
Existem várias formas de gerenciar Cookies:
Para mais informações sobre gestão de Cookies no Firefox,
clique aqui.
• Para mais informações sobre gestão de Cookies no Chrome,
clique aqui.
• Para mais informações sobre gestão de Cookies no Internet Explorer,
clique aqui.
• Para mais informações sobre gestão de Cookies no Safari,
clique aqui.
• Para mais informações sobre gestão de Cookies no Opera,
clique aqui.
• Para mais informações sobre gestão de Cookies no Microsoft Edge,
clique aqui.
Entretanto, lembramos que ao decidir pela proibição dos cookies, o Usuário reconhece que é possível que as Plataformas não desempenhem perfeitamente todas as suas funcionalidades.
Pesquisa, Análise e Desempenho:
Provedor |
Nome do Cookie |
Finalidade |
upbrasil.com |
_uetvid |
|
upbrasil.com |
_gid |
Este nome de cookie está associado ao Google Universal Analytics. Este parece ser um novo cookie e, a partir da primavera de 2017, nenhuma informação do Google está disponível. Parece armazenar e atualizar um valor único para cada página visitada. |
upbrasil.com |
_gclxxxx |
Cookie de rastreamento de conversão do Google. |
upbrasil.com |
_gat_UA- |
Este é um tipo de cookie de padrão definido pelo Google Analytics, onde o elemento padrão no nome contém o número de identidade exclusivo da conta ou site ao qual está relacionado. Parece ser uma variação do cookie _gat que é usado para limitar a quantidade de dados registrados pelo Google em sites de alto volume de tráfego. |
upbrasil.com |
_ga |
Este nome de cookie está associado ao Google Universal Analytics - que é uma atualização significativa para o serviço de análise mais comumente usado do Google. Este cookie é usado para distinguir usuários únicos, atribuindo um número gerado aleatoriamente como um identificador de cliente. Ele é incluído em cada solicitação de página em um site e usado para calcular dados de visitantes, sessões e campanhas para os relatórios analíticos de sites. Por padrão, ele é definido para expirar após 2 anos, embora seja personalizável pelos proprietários do site.
|
nr-data.net |
JSESSIONID |
Este domínio é controlado pela New Relic, que fornece uma plataforma para monitorar o desempenho de aplicativos móveis e da web. |
upbrasil.com |
__trf.src |
Usado para salvar a referência da fonte da visita de um usuário ao seu site. |
Marketing:
Provedor |
Nome do Cookie |
Finalidade |
upbrasil.com |
_fbp |
Usado pelo Facebook para fornecer uma série de produtos de publicidade, como lances em tempo real de anunciantes terceirizados. |
upbrasil.com |
_gat_gtag_ |
Google Analytics. |
upbrasil.com |
_uetsid |
Este cookie é usado pelo Bing para determinar quais anúncios devem ser exibidos e que podem ser relevantes para o usuário final que acessa o site. |
youtube.com |
YSC |
O YouTube é uma plataforma de propriedade do Google para hospedar e compartilhar vídeos. O YouTube coleta dados do usuário por meio de vídeos incorporados em sites, que são agregados a dados de perfil de outros serviços do Google para exibir publicidade direcionada aos visitantes da web em uma ampla gama de seus próprios e de outros sites. |
linkedin.com |
lidc |
Este domínio é propriedade do LinkedIn, a plataforma de rede de negócios. Ele normalmente atua como um host de terceiros, onde os proprietários de sites colocam um de seus botões de compartilhamento de conteúdo em suas páginas, embora seu conteúdo e serviços possam ser incorporados de outras maneiras. Embora esses botões adicionem funcionalidade ao site em que estão, os cookies são definidos independentemente de o visitante ter um perfil ativo no Linkedin ou concordar com seus termos e condições. Por esse motivo, ele é classificado principalmente como um domínio de rastreamento / segmentação. |
linkedin.com |
AnalyticsSyncHistory |
Este domínio é propriedade do LinkedIn, a plataforma de rede de negócios. Ele normalmente atua como um host de terceiros, onde os proprietários de sites colocam um de seus botões de compartilhamento de conteúdo em suas páginas, embora seu conteúdo e serviços possam ser incorporados de outras maneiras. Embora esses botões adicionem funcionalidade ao site em que estão, os cookies são definidos independentemente de o visitante ter um perfil ativo no Linkedin ou concordar com seus termos e condições. |
linkedin.com |
bcookie |
Este domínio é propriedade do LinkedIn, a plataforma de rede de negócios. Ele normalmente atua como um host de terceiros, onde os proprietários de sites colocam um de seus botões de compartilhamento de conteúdo em suas páginas, embora seu conteúdo e serviços possam ser incorporados de outras maneiras. Embora esses botões adicionem funcionalidade ao site em que estão, os cookies são definidos independentemente de o visitante ter um perfil ativo no Linkedin ou concordar com seus termos e condições. |
linkedin.com |
bscookie |
Este domínio é propriedade do LinkedIn, a plataforma de rede de negócios. Ele normalmente atua como um host de terceiros, onde os proprietários de sites colocam um de seus botões de compartilhamento de conteúdo em suas páginas, embora seu conteúdo e serviços possam ser incorporados de outras maneiras. Embora esses botões adicionem funcionalidade ao site em que estão, os cookies são definidos independentemente de o visitante ter um perfil ativo no Linkedin ou concordar com seus termos e condições. Por esse motivo, ele é classificado principalmente como um domínio de rastreamento / segmentação. |
linkedin.com |
UserMatchHistory |
Este domínio é propriedade do LinkedIn, a plataforma de rede de negócios. Ele normalmente atua como um host de terceiros, onde os proprietários de sites colocam um de seus botões de compartilhamento de conteúdo em suas páginas, embora seu conteúdo e serviços possam ser incorporados de outras maneiras. Embora esses botões adicionem funcionalidade ao site em que estão, os cookies são definidos independentemente de o visitante ter um perfil ativo no Linkedin ou concordar com seus termos e condições. |
bing.com |
MUID |
Este domínio é propriedade da Mircosoft - é o site do motor de busca Bing. |
linkedin.com |
lang |
Este domínio é propriedade do LinkedIn, a plataforma de rede de negócios. Ele normalmente atua como um host de terceiros, onde os proprietários de sites colocam um de seus botões de compartilhamento de conteúdo em suas páginas, embora seu conteúdo e serviços possam ser incorporados de outras maneiras. Embora esses botões adicionem funcionalidade ao site em que estão, os cookies são definidos independentemente de o visitante ter um perfil ativo no Linkedin ou concordar com seus termos e condições. |
youtube.com |
VISITOR_INFO1_LIVE |
Este cookie é usado como um identificador único para rastrear a visualização de vídeos. |
youtube.com |
CONSENT |
O YouTube é uma plataforma de propriedade do Google para hospedar e compartilhar vídeos. O YouTube coleta dados do usuário por meio de vídeos incorporados em sites, que são agregados a dados de perfil de outros serviços do Google para exibir publicidade direcionada aos visitantes da web em uma ampla gama de seus próprios e de outros sites. |
ads.linkedin.com |
lang |
Este domínio é propriedade do LinkedIn, a plataforma de rede de negócios. Este subdomínio está conectado com os serviços de marketing do LinkedIn que permitem aos proprietários de sites obter informações sobre os tipos de usuários em seus sites com base nos dados de perfil do LinkedIn, para melhorar a segmentação. |
doubleclick.net |
test_cookie |
Este domínio é propriedade da Doubleclick (Google). A principal atividade de negócios é: Doubleclick é a troca de publicidade de lances em tempo real do Google. |
linkedin.com |
li_gc |
Este domínio é propriedade do LinkedIn, a plataforma de rede de negócios. Ele normalmente atua como um host de terceiros, onde os proprietários de sites colocam um de seus botões de compartilhamento de conteúdo em suas páginas, embora seu conteúdo e serviços possam ser incorporados de outras maneiras. Embora esses botões adicionem funcionalidade ao site em que estão, os cookies são definidos independentemente de o visitante ter um perfil ativo no Linkedin ou concordar com seus termos e condições. |
COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES
A UP BRASIL trabalha em parceria com diversas empresas, de modo que poderá compartilhar as informações coletadas com terceiros, nas seguintes hipóteses:
• Para o desenvolvimento das atividades comerciais da UP BRASIL, sendo necessário o compartilhamento das informações dos Usuários com os estabelecimentos credenciados e parceiros, para a oferta, melhoria e entrega de produtos e prestação de serviços;
• Com empresas provedoras de infraestrutura tecnológica e operacional necessária para as atividades da UP BRASIL, como intermediadoras de pagamento e provedores de serviço de armazenamento de informações, consultores para aprimoramento de serviços e brokers de mensageria;
• Para proteção dos interesses da UP BRASIL em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais;
• No caso de transações e alterações societárias envolvendo a UP BRASIL, hipótese em que a transferência das informações será necessária para a continuidade dos serviços;
• Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.
TRANSMISSÃO PARA OUTROS PAÍSES
Alguns dos dados pessoais do Usuário, ou todos eles, poderão ser transferidos para países terceiros, por exemplo, quando são armazenados pela UP BRASIL em servidores de computação em nuvem localizados no exterior. Para isso, a UP BRASIL observa todos os requerimentos estabelecidos pela legislação vigente e adota as melhores práticas de segurança e privacidade para garantir a integridade e confidencialidade dos seus dados pessoais.
DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS PESSOAIS
Em cumprimento à regulamentação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, a UP BRASIL respeita e garante ao Usuário, a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos seguintes direitos:
• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Usuário;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento do Usuário;
• Obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a UP BRASIL compartilhou seus dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa;
• Revogação do consentimento.
Parte destes direitos poderá ser exercida diretamente pelo Usuário, a partir da gestão de informações sobre sua conta diretamente nas Plataformas, enquanto outros dependerão do envio de solicitação à UP BRASIL por meio do ícone “Atendimento” nas Plataformas para posterior avaliação e adoção de demais providências pela UP BRASIL.
A UP BRASIL empreenderá todos os esforços para atender tais solicitações no menor tempo possível, sempre observando a legislação aplicável. Em alguns casos, as solicitações de exclusão poderão deixar de ser atendidas imediatamente, em razão de determinação e/ou previsão legal.
RETENÇÃO DAS INFORMAÇÕES COLETADAS
Os Dados Pessoais serão excluídos pela UP BRASIL quando não se aplicar mais a finalidade para os quais foram coletados ou quando o Usuário solicitar a eliminação de seus Dados Pessoais, ficando ressalvada a guarda pela UP BRASIL das informações e/ou dados do Usuário para a continuidade da prestação de serviços pela UP BRASIL, bem como sempre que houver base legal devidamente comprovada que justifique tal retenção dos dados. Além disso, a UP BRASIL poderá empregar mecanismos de anonimização tornando os dados inelegíveis a LGPD 13.708/2018.
Para determinar o período de retenção apropriado para os dados pessoais, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade desses dados pessoais, o risco potencial de danos do uso ou divulgação não autorizada, os fins para os quais tratamos seus dados pessoais e pelos requisitos legais aplicáveis.
SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS
A UP BRASIL adota medidas organizacionais, técnicas e administrativas razoáveis bem como melhores práticas de Segurança da Informação calcadas nas normas da família ABNT NBR ISO/IEC 27000 para proteger os dados pessoais em nossa organização. Destacamos nosso compromisso em evoluir as técnicas de proteção de dados pessoais por meio do acompanhamento de tendências e incidentes publicados na mídia.
Vale ressaltar, entretanto, que nenhuma proteção ou padrão de segurança oferece 100% de confiabilidade. Sendo assim, você deve sempre usar medidas de autoproteção adequadas e praticar a navegação segura em todos os sites.
LEI APLICÁVEL E DISPUTAS
Esta Política de Privacidade e a relação decorrente das ações aqui compreendidas, assim como qualquer disputa que surja em virtude disto, será regulada exclusivamente pela legislação brasileira, sendo competente o Foro da Comarca de domicílio do Usuário, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste instrumento.
COMO ENTRAR EM CONTATO?
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou desejar obter mais informações entre em contato conosco através do endereço de e-mail
[email protected] ou por meio do meio do ícone “Atendimento” nas Plataformas.
O Grupo UP BRASIL é CONTROLADOR para efeito de tratamento de dados pessoais processados no escopo desta Política de Privacidade.
Última atualização: 06/12/2021